top of page

SOLICITE

SUPORTE

  • Como adiciono uma nova pergunta?
    Basta colocar seu nome e email ao lado e enviar a sua mensagem. Todas as informações ao lado são obrigatórias.
  • Posso inserir imagens no meu FAQ?
    Para encaminhar imagens para o suporte você precisa acessar seu e-mail e anexar uma imagem por lá somente. Não é possível envio de imagens via suporte do Mercadão.
  • Do que realmente se trata esse contato do Mercadão?
    Apenas para atratar assuntos relacionado aos itens do Mercadão, bem como compras e pagamentos. Qualquer mensagem além dessas que não estejam ligadas ao Mercadão do Mu FantasY não serão respondidas.
  • Depois de feita a compra, o que eu faço?"
    Após ter efetuado a compra aqui no Mercadão, tire uma print da tela com o êxito do pagamento do cartão e envie para o e-mail: suporte@mufantasyserver.com. Caso você tenha comprado via boleto ou depósito bancário basta tirar uma foto do comprovante de pagamento do boleto ou do comprovante de depósito e enviar para o mesmo e-mail: suporte@mufantasyserver.com. Não esqueça de colocar o seu login no corpo do e-mail para que você possa receber as moedas na sua conta.

FALE CONOSCO

Obrigado pelo envio!

bottom of page